昨年夏からのＦＢＡ長期保管手数料の課金条件変更以来、新規では使っていないのですが古い在庫はまだ少し残っています。
この在庫がときどきチョロチョロと売れてくれるのですが、せっかく売れても返品されて帰って来てしまうことがあるんです。
「検品に問題があったんかな？」
って思いセラーセントラルの画面で返品理由を確認すると”配送期限内に届かなかった”というのが原因でした。
またか・・・
過去の返品も配送期限内に届かないということが発生しており業者を確認するとＴＭＧ便。
うーん・・・( ﾟДﾟ)
どうもこの業者さんはネットでの評判がよろしくないようで、まだ遅配が起きているのかも知れませんね。
これまでは大部分をヤマト運輸が引き受けていたアマゾンの配送ですが、当日便から撤退を表明するなど多少混乱しているのでしょうか？
まあ、アマゾンがどの配送業者を使ってくれても構わないのですが期限内に届かないとＦＢＡを使うメリットが減ります。
ＦＢＡを取り巻く環境は結構厳しくなりつつあります。
・メディア品の販売手数料改悪
・ＦＢＡ配送手数料改悪
・長期保管手数料改悪
と五月雨式にセラーにとって悪条件が重なって来ており、せっかく売れた商品も遅配で戻ってきてしまうようでは、なんだかなあ・・・としか言葉が出ません。
販売機会のロスにもつながりますし。
この辺への対策ですが、やはり自己発送の比率を増やすしかないのでしょうね。
うちは基本的にゆうメールを使わないので、厚さ３ｃｍ未満のメディア品（本・ＣＤ・ＤＶＤなど）はクリックポスト、それ以上の場合はレターパックやヤマト運輸にしちゃってます。
送料差益をせしめようと、あまりあれこれ画策するのはビジネスの本筋から少し離れるような気がしますしそこまで配送する物量もないのでｗ
クリックポストの大口割引が出来ると便利なんだがなあ。
それはハゲちゃんの儲けになるから無理な話ですか・・・。
